Гарантия 1 год
Бесплатная диагностика
Барнаул,
ул. Энтузиастов, д.32
пн-вс 10:00-22:00
8 (3852) 75-65-29
Осуществляя звонок по номеру телефона Вы подтверждаете факт ознакомления с «Условиями оказания услуг», Вы соглашаетесь с обработкой Ваших персональных данных

Часто задаваемые вопросы

Задавайте ваши вопросы по ремонту
бытовой техники
img

Вопрос-ответ

Какая наиболее частая поломка у стиральной машины?
Самая распространенная причина неисправностей автоматических стиральных машин – это попадание в слив различных предметов. Это могут быть монеты, шнурки, пуговицы, брелки и многое другое. Стоит помнить, что даже самая современная машина не может быть застрахована от поломок, связанных с попаданием инородных предметов.
Во сколько в среднем обходится ремонт стиральной машины?
В большинстве случаев стоимость ремонта варьируется от 1500 до 3000 рублей, эта стоимость обычно уже включает в себя и работу мастера и стоимость запчастей. Основные факторы, влияющие на стоимость ремонта: это цена запчастей и работы мастера. В среднем стоимость ремонта стиральной машины составляет от 10% до 20% стоимости новой.
Как определить, что именно сломалось в стиральной машине?

Есть несколько основных признаков, которые отражают неисправность стиральной машины. Стоит сказать, что она может сломаться не сразу, а выйти из строя постепенно.
Вот основные:
- барабан плохо крутится в конце цикла;
- машина не сливает воду;
- машина шумит во время работы;
- вы обнаруживаете дефекты на одежде после стирки.

Как определить, что ваша стиральная машина сломалась?

Есть список поломок стиральных машин, которые подходят для всех типов и моделей этой техники. Вот они:
- во время отжима вода не сливается из машинки;
- панель управления не горит или просто не включается;
- вода не нагревается;
- во время отжима зависает или не работает программа;
- загрузочный люк не открывается.

Как определить, что нужно поменять подшипник в стиральной машине?

Есть несколько основных способов определить, что сломался именно подшипник. Самое главное — нетипичный шум во время стирки.
Вот еще несколько признаков:
- Белье плохо отжимается даже при средней загрузке бака.
- Машинка раскачивается в процессе работы.
- Могут быть повреждены манжеты.
После стирки и отключения стиральной машинки от сети можно покрутить барабан. Если есть посторонние звуки, велика вероятность, что дело в подшипниках.

Как правильно утилизировать посудомоечную машину?
Оптимальное решение — вызвать специалистов из компании, которая занимается утилизацией техники. К вам приедет бригада, они заберут посудомойку и грамотно проведут демонтаж, а потом утилизируют. Лучше заказывать услугу в надежной компании с большим числом отзывов.
Почему не стоит открывать дверцу посудомоечной машины в процессе работы?
Если открыть дверцу во время цикла мойки, можно получить ожог горячей водой и паром.В большинстве случаев дверца блокируется автоматически и не должна открыться, пока цикл не завершен, именно для того, чтобы избежать таких ситуаций.
Как определить что в посудомоечной машине сломался ТЭН?
Для проверки ТЭНа нужно использовать мультиметр, работающий в режиме омметра. В первую очередь, отключите машинку от питания, потом разъедините разъемы нагревательного элемента и зафиксируйте щупы прибора на клеммах. ТЭН нужно заменить, если мультиметр не покажет непрерывность.
Из-за чего из посудомоечной машины течет вода?
Основная причина — это засор сливной помпы или патрубка. В этом случае вода будет оставаться в поддоне. Чтобы помпа и патрубок начали работать нужно избавиться от засора. Важно: не забудьте отключить машинку от сети питания, если выполняете работы самостоятельно!
Почему в отсеке для соли у посудомоечной машины постоянно остается вода?
При работе машинки соль вымывается из отсека для смягчения воды во время цикла мойки. Соль засыпается до заполнения отсека, а потом вытесняется водой и разливается по дну посудомоечной машинки.
Какой стандартный срок службы водонагревателя?

Обычно проточные нагреватели работают от 5 до 7 лет. Дольше служат накопительные модели — от 10 до 12 лет. На время службы влияют:

- срок и интенсивность использования;

- качество воды и максимальная температура нагрева.

Как определить, что сломался ТЭН водонагревателя?
Для этого нужен мультиметр. Нужно измерить сопротивление, значок Ω на приборе. Оно должно быть в диапазоне 200 Ом. Фиксируем щупы на клеммах ТЭНа и получаем результат.
Почему ломаются водонагреватели?

Причины могут быть разными:

- Сломался ТЭН или электрическая часть прибора.

- На нагревательном элементе много накипи.

- В этом случае вода будет нагреваться плохо и нужна чистка прибора.

- Сломался термостат, в этих случаях вода перегревается.

Почему может не работать водонагреватель?
Основная причина это поломка ТЭНа (нагревательного элемента). Он ломается из-за большого количества накипи. Из-за нее образуются микротрещины, которые ведут к поломке. Если это произошло лучше заменить ТЭН.
Почему течет водонагреватель?

Основные причины возникновения течи:
- неправильная установка;

- нарушены инструкции при установке и эксплуатации;

- магниевый анод не заменялся регулярно;
- нет сброса лишней воды в процессе работы.

Можно ли самостоятельно заменить стекло на варочной панели Bosch?
Не рекомендуем самостоятельно менять стекло на варочной панели. Данную работу лучше доверить мастеру, с соответствующими навыками.
Какие самые топовые производители варочных панелей?
Наш топ-10 лучших производителей варочных панелей: Gorenje, Midea, Zigmund & Shtain, Krona, Korting, Beko, Candy, Indesit, Bosch, Kaiser.
Какое покрытие больше всего подойдет для варочной панели?
Самым надежным и выгодным по цене будет покрытие из нержавеющей стали. Его преимущество в том, что его сложо повредить. Минус в том, что на нем будет сильнее видны следы грязи. Второй вариант — закаленное стекло. Оно достаточно надежное и при этом практичное.
На какой варочной панели остается меньше всего царапин?
В этом плане лучше всего панель из алюминия. Она наиболее практична и надежна. На ней не появляются трещины, царапины, она не теряет цвет и ухаживать за ней просто.
Как восстановить поверхность стеклокерамической панели?
Для восстановления используется специальная паста для полировки металла. В ее составе есть оксид церия. Это вещество устраняет глубокие повреждения. Нужно нанести пасту и растереть мягкой тряпкой или тампоном, это восстановит поверхность.
Сколько стоит починить компрессор холодильника?
Цена замены зависит от производителя холодильника и модели компрессора. Примерная стоимость такого ремонта: от 12 до 25 тысяч рублей.
Как узнать что холодильник вышел из строя?

Главные признаки того, что холодильник сломался:

1) Отсутствует освещение внутри.

2) Шум при работе, возникновение стуков, дребезга, гула.

3) Подтекание воды.

4) В морозилке намерзает слишком много льда.

5) Недостаточное охлаждение или наоборот чрезмерное охлаждение.

Как узнать, что именно в холодильнике вышло из строя?

Есть семь основынх признаков, по которым можно определить, что холодильник работает некорректно и вычислить, какую деталь нужно заменить.

1. Нет света внутри.

2. Увеличение шума.

3. Протекание воды.

4. Намерзание льда в морозилке.

5. Слишком сильное или, напротив, слабое охлаждение в основном отделении.

6. Нет охлаждения при работающем или неработающем компрессоре. 

7. Холодильник выключается через пару секунд после включения.

Что значит, если в холодильнике слышны щелчки?
Это происходит, когда расширяются или сжимаются детали холодильника из-за изменения температуры. Это абсолютно естественное явление, предусмотренное производителями техники.
Почему холодильник греет, а не охлаждает?
Самая распространенная поломка у холодильника — это утечка фреона, он же выполняет роль охлаждающего вещества. У него нет запаха и цвета, для вас он безвреден, но если произойдет утечка и вырастет температура в холодильнике.
Какой вид внутреннего покрытия лучше всего подойдет для духовки?
Сейчас наиболее популярно покрытие из каталитической эмали. Камера в такой духовке очищается сразу в процессе приготовления пищи. А вам не нужно тратить лишнее время на уборку.
Что лучше: газовая или электрическая духовка?
Электрические в разы безопаснее газовых, у них имеется функция контроля температуры. Работает это так: если духовка выходит из строя, и температура не перестает повышаться, то устройство просто автоматически отключится. Последние модели электрических духовок имеют функцию блокировки двери, что важно для семей с маленькими детьми.
Можно ли чем-то заменить духовку?
Как вариант, чтобы сэкономить место на кухне можно воспользоваться мини-печью, размером она примерно с микроволновую печь или чуть больше.
В чем еще можно запекать кроме духового шкафа?
Попробуйте мини-печь (ростер). Она занимает не так много места, в отличие от полноценной духовки. Ряд моделей имеет несколько конфорок, что позволяет устройству заменить плиту. Готовить в мини-печи можно все то же самое, что и в духовке.
Какие фирмы лучше делают духовки?
С нашей точки зрения, самые качественные духовки производят: Beko, Bosch, Electrolux, Gorenje, Hansa, Pyramida, Siemens и Ventolux.
Почему кондиционер не охлаждает воздух?
Причиной могут быть разные факторы. Чаще всего это недостаток хладагента, который циркулирует в системе. Также возможны проблемы с электронным управлением или испарителем. Лучше всего вызвать специалиста для диагностики и определения причины.
Почему кондиционер издает странные звуки?
Странные звуки могут указывать на механические проблемы, такие как изношенные или разбалансированные детали. Например, это могут быть подшипники вентилятора или проблемы с мотором.
Как часто нужно чистить и обслуживать кондиционер?
Рекомендуется проводить чистку и обслуживание кондиционера хотя бы один раз в год. При этом, если устройство эксплуатируется в помещении, в котором обычно много пыли или же просто активно используется, обслуживание рекомендуется производить чаще. Процедура включает в себя чистку фильтров, проверку уровня хладагента и общую диагностику системы.
Можно ли самостоятельно починить кондиционер?
Некоторые простые задачи, такие как чистка или замена фильтра, могут быть выполнены самостоятельно. Однако для более серьезных работ, таких как замена хладагента или ремонт электронных компонентов, настоятельно рекомендуется обращаться к квалифицированным специалистам. Непрофессиональное вмешательство может привести к сбоям и дополнительным затратам на ремонт.
Какие симптомы говорят о том, что пора вызывать мастера по ремонту кондиционера?
Если вы заметили, что кондиционер стал работать неэффективно, издает необычные звуки, или же начал «протекать», это верный знак того, что пора обратиться к специалисту. Также, если устройство часто выключается или не реагирует на команды с пульта, это может указывать на серьезные проблемы, требующие профессионального ремонта.
Зачем нужна регулярная очистка кофемашины?
Очистка убирает масла и остатки кофе, предотвращая засорение и гарантируя, что кофе будет вкусным. Это также продлевает срок службы устройства.
Что делать, если кофемашина течет?
Течь часто вызвана изношенными уплотнительными кольцами или трещинами в баке. Рекомендуется вызвать мастера.
Почему кофе получается слишком жидким?
Это может быть связано с настройками машины или изношенными жерновами. Мастер поможет установить причину.
Можно ли использовать обычную воду для кофемашин?
Лучше использовать фильтрованную воду, чтобы избежать накипи и других проблем.
Сколько времени занимает ремонт кофемашины?
Это зависит от проблемы. Иногда работает занимает 30 минут, иногда несколько дней. Мастер даст более точный прогноз.
На вопросы отвечает наш старший специалист
Филатов Дмитрий
Опыт работы 8 лет
img

Где мы работаем

Районы обслуживания

Остались вопросы?

Наш специалист свяжется с вами и проведёт подробную консультацию

    Нажимая кнопку «Получить консультацию»
    Вы подтверждаете факт ознакомления с
    «Условиями оказания услуг»,
    Вы соглашаетесь с обработкой Ваших
    персональных данных
    img
    Рейтинг страницы
    4.9/5
    Всего оценок
    43